网页简历
PERSONAL RESUME个人简介
产品专员
•具备近一年B端产品相关工作经验，参与需求收集、业务分析、方案设计、原型输出、需求评审及研发跟进，能将业务问题拆解为可落地的产品方案。 •参与业务中台及内部系统功能建设，熟悉表单、工作流、角色权限、消息及数据看板等配置，具备需求评审、开发跟进、上线检查与问题闭环经验。 •累计参与需求15+项、搭建或优化表单及工作流100+项；撰写帮助文档100+篇、制作操作视频30+个，具备用户反馈整理、产品文档沉淀及测试协作经验。
工作经历
广东轻松信息技术集团有限公司 · 产品助理
2025.11-2026.10
产品需求分析与方案设计•累计参与产品需求15+项，对接业务部门及客户收集需求，梳理业务流程与痛点，评估需求价值、影响范围和优先级，输出原型、PRD/方案并协同研发推进落地。 •参与标品功能迭代与交互优化，围绕字段规则、角色权限、数据流转及异常场景拆解需求；结合用户反馈和实际操作问题提出优化方案，跟进开发及功能验收。 产品文档与客户培育 •累计撰写产品帮助文档100+篇，参与知识库分类与结构规划；独立录制、剪辑操作教程视频30+个，形成图文结合的标准化使用资料。 ·规划客户培育内容与培训安排，跟进客户学习情况并收集反馈，持续优化文档、视频及培育内容。SaaS平台系统搭建与业务流程优化 •使用英雄云参与内部SaaS系统搭建与维护，累计搭建或优化表单、工作流100+项，涉及字段配置、审批流程、角色权限及数据看板，参与负责4个内部系统及业务模块。 •针对实施流程中重复填报、职责不清、信息断层等问题，重构业务流转、岗位职责及审批节点，结合表单与工作流配置推动流程落地。 •参与AI工单功能设计，梳理AI分析输入与结构化输出，设计工单推荐、人工确认及信息自动填充流程，协同研发推进上线，减少重复录入环节。
重庆悟达科技有限公司 · 软件测试·实习
2025.6-2025.10
•参与需求评审，依据需求文档使用XMind 梳理测试点并编写测试用例，覆盖主要功能及业务场景。 •开展APP功能测试与兼容性场景测试，发现并记录问题，协助定位功能异常。累计提交BUG80+个，进研发修复并验证结果，累计确认关闭BUG80+个。
专业技能
产品能力
- 产品能力 · 待确认
工具及技术相关技能
- ·产品设计与协作：需求分析、PRD/方案撰写、原型设计、业务流程图、需求评审、研发协作与功能验收。•工具：Figma、Axure、XMind、MySQL、Office套件。
- •AI应用：使用AI辅助需求分析、PRD与帮助文档撰写、高保真原型生成；能够核对AI生成内容并使用设计工具调整。
教育经历
重庆文理学院
计算机科学与技术 · 本科